Para poder modificar los datos de tu método de pago (tarjeta de crédito o PAYPAL) puedes hacerlo tanto desde la aplicación del móvil como desde tu ordenador o el navegador web de tu móvil.
CÓMO CAMBIAR MI MÉTODO DE PAGO DESDE LA WEB DE INFINITY
Si tu tarjeta ha caducado, la has cancelado, o simplemente deseas cambiarla por otra para realizar los pagos sigue estos pasos para modificarla:
- Accede a https://www.mediasetinfinity.es/ desde un ordenador o el navegador móvil.
- Inicia sesión de la misma forma que lo hiciste cuando contrataste tu suscripción. Si no sabes iniciar sesión, pulsa aquí . O si no recuerdas con qué email estás suscrit@, pulsa aquí
- Una vez iniciada la sesión, pulsa sobre el icono de usuario en la parte superior derecha:
- Se abrirá un menú con distintas opciones. Pulsa sobre "Tu método de pago" y se abrirá una nueva ventana.
- Una vez en la nueva página, podrás ver el método de pago que tienes introducido en Infinity y que es donde se está cobrando la suscripción. En la parte derecha, verás un botón, con el icono de un "lápiz". Pulsa sobre él para continuar.
- Visualizarás una nueva pantalla. En la parte superior, verás el método de pago que tienes actualmente. En la parte inferior, encontrarás la sección "Más opciones de pago" donde podrás elegir, si deseas introducir una nueva tarjeta, como en la imagen a continuación, o pagar con PayPal.
- Si quieres pagar con tarjeta de crédito, introduce directamente los datos solicitados y pulsa en "Pagar". Serás redirigido a la aplicación de tu banco, donde tendrás que validar el cobro.
- Si deseas pagar con PayPal, pulsa sobre la opción "PayPal", y serás redirigido a la ventana de inicio de sesión de PayPal donde tendrás que introducir tus credenciales y seguir las instrucciones que te indiquen.
CÓMO CAMBIAR MI MÉTODO DE PAGO DESDE LA APP DE MI MÓVIL o TABLET ANDROID
- Accede a la app de Mediaset Infinity desde tu móvil o tablet.
- Inicia sesión de la misma forma que lo hiciste cuando contrataste tu suscripción. Si no sabes iniciar sesión, pulsa aquí . O si no recuerdas con qué email estás suscrit@, pulsa aquí
- Una vez iniciada la sesión, pulsa sobre el icono de usuario en la parte superior derecha:
- Se abrirá un menú con distintas opciones. Pulsa sobre "Tu método de pago" y se abrirá una nueva ventana.
- Una vez en la nueva página, podrás ver el método de pago que tienes introducido en Infinity y que es donde se está cobrando la suscripción. En la parte derecha, verás un botón, con una flecha al lado. Pulsa sobre ella para continuar.
- Visualizarás una nueva pantalla. En la parte superior, verás el método de pago que tienes actualmente. En la parte inferior, encontrarás la sección "Más opciones de pago" donde podrás elegir, si deseas introducir una nueva tarjeta, como en la imagen a continuación, o pagar con PayPal.
- Si quieres pagar con tarjeta de crédito, introduce directamente los datos solicitados y pulsa en "Pagar". Serás redirigido a la aplicación de tu banco, donde tendrás que validar el cobro.
- Si deseas pagar con PayPal, pulsa sobre la opción "PayPal", y serás redirigido a la ventana de inicio de sesión de PayPal donde tendrás que introducir tus credenciales y seguir las instrucciones que te indiquen.