Si ya tienes contratada tu suscripción a Infinity+, tendrás que iniciar previamente sesión con tu cuenta. Recuerda que es muy importante que siempre accedas usando la forma de acceso con la que realizaste la suscripción, es decir, si originalmente tu forma de acceso era Facebook, siempre debes acceder por este medio, ya que distintos accesos implican distintas cuentas de usuario. Si inicias sesión de una forma diferente a la que utilizaste al contratar, el sistema entenderá que eres un usuario diferente y te pedirá que contrates de nuevo.
Abre tu navegador de Internet (Google Chrome, Firefox, Edge o Safari) y acceder al siguiente enlace: https://www.mediasetinfinity.es/
Una dentro de la web de Infinity pulsa sobre el botón "Inicia sesión" de la parte superior derecha:
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Se abrirá la pantalla de inicio de sesión: si te suscribiste usando email y contraseña, rellena los campos de la parte derecha y pulsa en “Entrar”. Si por el contrario usaste una forma de acceso como Facebook o AppleID, pulsa sobre el icono correspondiente de la parte izquierda e inicia sesión con tu cuenta cuando te re-direccione a su web.
Una vez hayas iniciado sesión, si solo tienes un perfil creado volverás a la página principal de Infinity. Si eres usuario suscrito a Infinity+ y tienes varios perfiles tendrás que escoger el perfil que deseas usar.
A partir de aquí ya puedes navegar por la página y visitar las distintas secciones para acceder a los contenidos.
En caso de que, al intentar entrar te aparezca que el usuario o la contraseña son incorrectos, tendrás que:
- Asegurarte que el @mail con el que intentas iniciar sesión es el correcto. Pulsa aquí si no sabes cual es el @mail con el que te suscribiste. ¿Con qué @mail estoy suscrito?
- Revisar si la contraseña que introduces es correcta. ¿Cómo cambio mi contraseña?