En Infinity dispones de muchas series, programas y telenovelas. Todo el contenido que hay en la página web está visible para todos los usuarios, pero es posible que, al intentar reproducirlo necesites estar suscrito a un paquete determinado. Ten en cuenta que, si un contenido NO APARECE en nuestra aplicación, es que no está disponible, independientemente de que contrates una suscripción o no. 

IMPORTANTE: El hecho de que te suscribas a algún paquete, no hará que "aparezca" contenido oculto, porque no lo hay. Lo que se muestra en la app es lo mismo para todos nuestros usuarios, aunque, dependiendo del paquete que tengas, en unos casos te permitirá reproducirlo y en otros tendrás que contratar una suscripción específica para verla. Si al intentar reproducir un contenido, te aparece un mensaje indicándote que para verlo necesitas una suscripción, tendrás que contratar dicho paquete para poder acceder a él. 

Respecto al tiempo que nuestros contenidos están en la plataforma: 

• Muchos de ellos están disponibles de forma indefinida.

• Otros están sujetos a limitaciones temporales relacionadas con su emisión en nuestros canales lineales (Tele5, Cuatro, Divinity, etc.) y por lo tanto, tras su emisión en televisión solo pueden estar disponibles en Mediaset Infinity durante unos días.

• Otros contenidos, pese a ser emitidos en televisión, y por los derechos que aplican sobre los mismos, no podemos tenerlos en Mediaset Infinity.

Puedes consultar la disponibilidad de cada capítulo o programa, desde diferentes dispositivos. Cuando sigas los pasos que te indico a continuación, y veas que no sale ninguna fecha, es que el programa o capítulo  todavía tiene una disponibilidad de 90 días o más. Es decir, en el momento que quedaran menos de 90 días, aparecería la fecha de caducidad. 

¿Cómo veo la disponibilidad de un programa o capítulo en mi móvil o tablet?

¿Cómo veo la disponibilidad de un programa o capítulo en mi ORDENADOR o NAVEGADOR WEB?

¿Cómo veo la disponibilidad de un programa o capítulo en mi SMART TV?

¿Cómo veo la disponibilidad de un programa o capítulo en mi móvil o tablet?

1. Accede a la aplicación de Mediaset Infinity en tu móvil o tablet. 

2. En la parte superior derecha, encontrarás una lupa para poder buscar tu serie o programa favorito

3. Introduce el nombre de la serie o programa en cuestión, y selecciónalo

4. Una vez entres en la serie o programa, debes seleccionar la temporada que te interesa (si es que hay varias) ya que, por defecto, siempre cargará la última disponible.

5. Selecciona la temporada y, una vez dentro de la misma, verás el listado de capítulos incluidos en ella. Puedes desplazarte hacia la derecha, o pulsar en "Episodios" para que salgan todos los que están dentro de la temporada. 

6. Pulsa sobre el programa del que quieras ver la fecha hasta la que estará disponible, y comenzará la reproducción del mismo.

7. Una vez terminada la publicidad del inicio, y comenzado el programa o capítulo, pulsa sobre la pantalla y a continuación sobre el icono para hacerla más pequeña (minimizarla)

8.  Una vez minimizada la pantalla, verás que aparece una descripción del capítulo, y un botón que dice "Mostrar información". Pulsa sobre él: 

• Si en la disponibilidad del capítulo aparece una fecha, significa que, el capítulo estará disponible hasta ese día, y posteriormente ya no podrá visualizarse. Si, por el contrario no sale ninguna, es que aún quedan 90 días o más para que caduque. 

¿Cómo veo la disponibilidad de un programa o capítulo en mi ORDENADOR o NAVEGADOR WEB?

1. Accede a la web de Infinity pulsando en: https://www.mediasetinfinity.es/
2. En la parte superior derecha, encontrarás una lupa para poder buscar tu serie o programa favorito:

3. Introduce el nombre de la serie o programa en cuestión, y selecciónalo

4. Una vez entres en la serie o programa, debes seleccionar la temporada que te interesa ya que, por defecto, siempre cargará la última disponible.

5. Selecciona la temporada y, una vez dentro de la misma, verás el listado de capítulos incluidos en ella. 

6. Pulsa sobre el programa del que quieras ver la fecha hasta la que estará disponible, y comenzará la reproducción del mismo.

7. Una vez terminada la publicidad del inicio, y comenzado el programa o capítulo, desplaza el cursor por la pantalla, y pulsa sobre "MOSTRAR INFORMACIÓN" en la parte superior izquierda de la misma. También puedes pulsar sobre el icono que reduce el tamaño de la pantalla, y llegarás a la misma sección. 

• Si en la disponibilidad del capítulo aparece una fecha, significa que, el capítulo estará disponible hasta ese día, y posteriormente ya no podrá visualizarse. Si, por el contrario no sale ninguna, es que aún quedan 90 días o más para que caduque. 

¿Cómo veo la disponibilidad de un programa o capítulo en mi SMART TV?

1. Accede a la aplicación de Mediaset Infinity en tu Smart TV.

2. Una vez dentro de la aplicación, sitúate en el menú lateral utilizando la flecha izquierda del mando. Encontrarás una lupa para poder buscar tu serie o programa favorito.

   

3. Introduce el nombre de la serie o programa en cuestión, y selecciónalo.

   

4. Una vez entres en la serie o programa, debes seleccionar la temporada que te interesa ya que, por defecto, siempre cargará la última disponible.

5. Selecciona la temporada y, una vez dentro de la misma, pincha sobre la opción "Episodios".

   

6. Te aparecerá un listado con todos los capítulos disponibles en la temporada que hayas seleccionado. Desplázate con el mando hasta situarte encima del capítulo cuya disponibilidad quieras consultar. 

7. Si al situarte con el mando encima del capítulo, te parece una fecha en la disponibilidad, significa que, el episodio estará disponible hasta ese día, y posteriormente ya no podrá visualizarse.  Si, por el contrario no sale ninguna, es que aún quedan 90 días o más para que caduque.